مقالات
شرکت ساعیان ارتباط آینده پیشرو به عنوان یک منبع معتبر و غنی در زمینه فناوریهای ارتباطی، به انتشار مقالات تخصصی و آموزشی در این حوزه میپردازد. هدف اصلی این بخش، ارتقای دانش فنی و آگاهی مخاطبان از آخرین تحولات و روندهای صنعت ارتباطات است. مطالب منتشر شده در این بخش شامل موضوعات متنوعی از جمله معرفی محصولات جدید، آموزش استفاده از تجهیزات، تحلیل بازار و پیشبینیهای آینده میباشد.
یکی از موضوعات کلیدی در این بخش، معرفی محصولات جدید و نوآورانه است. به عنوان نماینده انحصاری برندهای معتبر مانند Sangoma و Yeastar، شرکت ساعیان ارتباط محتوایی را منتشر میکند که به تشریح ویژگیها و قابلیتهای محصولات جدید این برندها اختصاص دارد. این اطلاعات به مشتریان کمک میکند تا با آگاهی بیشتری نسبت به انتخاب محصول مناسب اقدام کنند و از مزایای فناوریهای نوین بهرهمند شوند.
علاوه بر معرفی محصولات، این بخش شامل مطالب آموزشی است که به کاربران در استفاده بهینه از تجهیزات کمک میکند. این مقالات به طور مفصل به آموزش نصب، پیکربندی و رفع اشکال محصولات میپردازند و به عنوان یک راهنمای کاربردی برای مشتریان عمل میکنند. هدف این مقالات، افزایش مهارتهای فنی کاربران و تسهیل فرآیند استفاده از تجهیزات است.
تحلیل بازار و پیشبینیهای آینده نیز از دیگر موضوعات مهم در مقالات ساعیان ارتباط است. در این مقالات، وضعیت کنونی بازار ارتباطات بررسی شده و روندهای آینده پیشبینی میشود. این اطلاعات به مشتریان و شرکا کمک میکند تا با دیدی روشنتر به برنامهریزیهای خود پرداخته و از فرصتهای موجود در بازار بهرهمند شوند.
همچنین، مقالاتی در زمینههای مختلف ارتباطات، از جمله امنیت شبکه، ارتباطات یکپارچه (UC) و مرکز تماس در این بخش منتشر میشود. این مقالات با زبانی ساده و روان نوشته شده و به همراه تصاویر و نمودارهای توضیحی ارائه میشوند تا درک مطالب برای خوانندگان آسانتر باشد.
ماژول جستجوی کلمات کلیدی در مکالمات تلفنی
ماژول جستجوی کلمات کلیدی در مکالمات تلفنی یک ابزار پیشرفته است که به کسبوکارها و سازمانها کمک میکند تا با
ماژول تحلیل احساسات مکالمه با استفاده از هوش مصنوعی
با پیشرفتهای اخیر در حوزه هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، امکان تحلیل احساسات در مکالمات به صورت خودکار و دقیق
ماژول اعلام کد پیگیری و وضعیت سفارش مشتری با هوش مصنوعی
در دنیای امروز، مشتریان به دنبال دسترسی سریع و آسان به اطلاعات سفارشات خود هستند. یکی از نیازهای اصلی مشتریان،
ماژول احراز هویت صوتی با هوش مصنوعی
در دنیای دیجیتال امروز، احراز هویت کاربران یکی از چالشهای اساسی در حفظ امنیت اطلاعات و محافظت از حریم خصوصی
مرکز تلفن تحت شبکه (IPPBX) چیست؟
سانترال IP یا آی پی پی بی ایکس (IPPBX) به نسل جدید مراکز تلفن اطلاق میشود که سرویسهای یکپارچه مخابراتی
آیا شما به مرکز تماس نیاز دارید؟
یکی از سوالات رایج مشتریان این است که آیا شرکت ما به یک کال سنتر یا به عبارتی مرکز تماس
FreePBX چیست؟
FreePBX یک رابط کاربری گرافیکی و تحت وب است که برای مدیریت سیستم تلفنی VoIP (سانترال) مبتنی بر استریسک طراحی
ویپ (VoIP) چیست؟
ویپ (VoIP)، یا به عبارت دیگر “انتقال صدا بر بستر اینترنت”، یک فناوری است که امکان انتقال صدا و مکالمات
تفاوت SIP و PJSIP
پروتکل SIP (Session Initiation Protocol) و کتابخانه PJSIP دو ابزار مهم در زمینه ارتباطات صوتی و تصویری اینترنتی هستند. در
پرسشنامه تلفنی هوشمند
مراکز تماس به عنوان پل ارتباطی حیاتی میان مشتریان و کسب و کارها، همواره به دنبال راهکارهای نوآورانه برای بهبود
ویژگی های مراکز تماس نسل جدید
مراکز تماس به عنوان پل ارتباطی بین کسبوکارها و مشتریان، نقش حیاتی در ارائه خدمات و پشتیبانی مشتری ایفا میکنند.
هوش مصنوعی در مرکز تماس
امروزه با پیشرفت فناوری و رشد روزافزون کسبوکارها، نیاز به مدیریت بهینه تماسهای ورودی و خروجی برای ارائه خدمات بهتر