مرکز تلفن خوب چه ویژگی هایی دارد؟

benefits-contact-center

بسیاری از علاقمندان و به ویژه مجریان راهکارهای ویپ، در اینکه قبل از انتخاب مرکز تلفن (IP-PBX)، به چه نکاتی باید دقت کنند، دچار تردید هستند. چه بسا پروژه هایی که تنها به دلیل استفاده از یک مرکز تلفن نامناسب، مشکلات فراوانی را برای کارفرما و پیمانکار ایجاد نموده اند. ساعیان ارتباط در این وبینار آموزشی، با ذکر جزییات شرح می دهد که یک مرکز تلفن تحت شبکه ی خوب، دارای چه ویژگی هایی است. در ادامه می توانید فایل کامل این وبینار یک ساعته را که در دو نوبت ۲۱ و ۲۲ آذرماه ۹۶ برگزار گردید، مشاهده فرمائید.

تازه ترین مقالات

ماژول تحلیل احساسات مکالمه با استفاده از هوش مصنوعی

ماژول تحلیل احساسات مکالمه با...

با پیشرفت‌های اخیر در حوزه هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، امکان تحلیل احساسات در مکالمات به صورت خودکار و دقیق…
ماژول اعلام کد پیگیری و وضعیت سفارش مشتری با هوش مصنوعی

ماژول اعلام کد پیگیری و...

در دنیای امروز، مشتریان به دنبال دسترسی سریع و آسان به اطلاعات سفارشات خود هستند. یکی از نیازهای اصلی مشتریان،…
ماژول احراز هویت صوتی با هوش مصنوعی

ماژول احراز هویت صوتی با...

در دنیای دیجیتال امروز، احراز هویت کاربران یکی از چالش‌های اساسی در حفظ امنیت اطلاعات و محافظت از حریم خصوصی…
زنبیل خرید