ماژول جستجوی کلمات کلیدی در مکالمات تلفنی ماژول جستجوی کلمات کلیدی در مکالمات تلفنی یک ابزار پیشرفته است که به کسبوکارها و سازمانها کمک میکند تا با ادامه مطلب
ماژول تحلیل احساسات مکالمه با استفاده از هوش مصنوعی با پیشرفتهای اخیر در حوزه هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، امکان تحلیل احساسات در مکالمات به صورت خودکار و دقیق ادامه مطلب
ماژول اعلام کد پیگیری و وضعیت سفارش مشتری با هوش مصنوعی در دنیای امروز، مشتریان به دنبال دسترسی سریع و آسان به اطلاعات سفارشات خود هستند. یکی از نیازهای اصلی مشتریان، ادامه مطلب
مرکز تلفن تحت شبکه (IPPBX) چیست؟ سانترال IP یا آی پی پی بی ایکس (IPPBX) به نسل جدید مراکز تلفن اطلاق میشود که سرویسهای یکپارچه مخابراتی ادامه مطلب
آیا شما به مرکز تماس نیاز دارید؟ یکی از سوالات رایج مشتریان این است که آیا شرکت ما به یک کال سنتر یا به عبارتی مرکز تماس ادامه مطلب
ویپ (VoIP) چیست؟ ویپ (VoIP)، یا به عبارت دیگر “انتقال صدا بر بستر اینترنت”، یک فناوری است که امکان انتقال صدا و مکالمات ادامه مطلب