شرکت دانش بنیان ساعیان ارتباط، در نمایشگاه تلکام 1403 با ارائه پیشرفته ترین ماژول های هوش مصنوعی، گامی بزرگ در صنعت ارتباطات هوشمند برداشته است. این ماژول ها شامل قابلیت های منحصر به فردی هستند که تجربه کاربران را به سطح جدیدی ارتقا می دهند:
– پاسخگویی خودکار تعاملی (IVR) با هوش مصنوعی: این تکنولوژی امکان پاسخگویی سریع، دقیق و تعاملی را فراهم می کند و باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود فرآیندهای ارتباطی می شود.
– تحلیل هوشمند احساسات مشتریان: ابزار تحلیل احساسات، با بررسی دقیق مکالمات، به شرکت ها کمک می کند تا نیازها و انتظارات مشتریان را بهتر درک کنند و خدمات خود را بهینه سازی کنند.
– ثبت و دریافت سفارشات تلفنی با هوش مصنوعی: با این قابلیت، ثبت سفارش ها با سرعت و دقت بیشتری انجام می شود و احتمال وقوع خطا به حداقل می رسد.
– جستجوی پیشرفته مکالمات تلفنی هوش مصنوعی: این امکان را فراهم کرده است تا تنها با وارد کردن یک کلمه کلیدی، اطلاعات مورد نیاز به سرعت و با دقت بالا در دسترس قرار گیرد.
ساعیان ارتباط با این دستاوردها نشان داده است که در مسیر پیشرفت تکنولوژی و ارائه خدمات بهتر به مشتریان، همچنان پیشرو است.
جهت مشاهده جزئیات بیشتر و بررسی ماژول های هوش مصنوعی به صفحه هوش مصنوعی ما مراجعه کنید.
