راهکارهای هوشمند ارتباطی

راهکار های هوشمند ارتباطی

ساعیان ارتباط سعی کرده است تا با استفاده از تجهیزات و تکنولوژی های مختلف، راهکارهای ارتباطی جامع و یکپارچه ای را در حوزه های مختلف، به همکاران و مشتریان گرامی ارائه نماید؛ راهکارهای خانه هوشمند (Smart Home)، دفتر کار هوشمند (Smart Office) یا به طور کلی هوشمند سازی در حوزه مسکونی و تجاری، و حوزه ی مراقبت و سلامت (Assisted Care and Hospital) بخشی از این سبد محصولی را تشکیل می دهند.

در طراحی و ارائه ی راهکارهای فوق سعی گردیده تا با تکیه بر تجربه و دانش فنی خود در حوزه ی تلکام و VoIP، سرویس های کاملا یکپارچه در اختیار کاربر نهایی قرار گیرد، به همین دلیل محصولاتی با چنین ویژگی هایی انتخاب و در نهایت پیشنهاد شده است.

در ادامه برخی از سناریوهای کاربردی در حوزه های گوناگون بررسی و سپس راهکار پیشنهادی معرفی گردیده و تلاش شده است که با مستندات به زبان ساده، امکانات، قابلیت ها و ارزش های افزوده ی این راه حل‌ها بررسی شوند.

هوشمند سازی در حوزه ی مسکونی یا تجاری (Residential and Commercial)

هوشمند سازی در حوزه ی مسکونی یا تجاری (Residential and Commercial)

راهکار ارتباطی هوشمند در یک مجتمع مسکونی/تجاری

در این سناریو، در یک مجتمع مسکونی یا تجاری، نیاز است تا هر واحد بتواند درب واحد خود و یا گیت عبور و مرور را کنترل نماید و علاوه بر این، امکان ارتباط با حراست / نگهبانی و یا مدیریت ساختمان فراهم شود. نظارت تصویری، ارتباط میان واحد ‌ها، امکان یکپارچه سازی با نرم افزارهای BMS از دیگر مواردی است که می بایست در این سناریو پیاده سازی شود. در شکل زیر دیاگرام کلی این سناریو نشان داده شده است.

راهکار ارتباطی هوشمند در یک مجتمع مسکونی/تجاری​

 همانطور که مشاهده می شود، جهت کنترل درب واحد و گیت اصلی از اینترکام های تحت شبکه با پشتیبانی از پروتکل SIP استفاده شده که از طریق یک سوییچ شبکه با مانیتورهای لمسی در هر واحد و تلفن تصویری واحد نگهبانی و یا مدیریت مجتمع در ارتباط هستند. همچنین در فضاهای عمومی نیز از اینترکام و تلفن های تحت شبکه برای مواقع اورژانسی استفاده شده است. بعلاوه، کنترل و دسترسی به این امکانات از طریق بستر اینترنت و با استفاده از اسمارت فون ها برای ساکنین فراهم شده است.

در این راهکار، امکانات و قابلیت های زیر ارائه می شوند:

کنترل رله های اینترکام نصب شده در کنار درب یا گیت از طریق مانیتور لمسی و یا تلفن

نظارت تصویری توسط تلفن همراه از راه دور و یا تلفن تصویری

مشاهده تصویر هرکدام از اینترکام ها به وسیله ی پنل لمسی

مکالمه صوتی از طریق پنل داخلی با اینترکام

کنترل درب واحد یا هر عمل دیگر توسط رله های داخلی مانیتورها

تعریف RF کارت برای ساکنین و تعیین دسترسی برای هر شخص بر روی اینترکام

امکان تعریف کد ورود (PIN Code) برای ساکنین

فعال سازی قابلیت تشخیص حرکت (Motion Detection) در اینترکام و اقدام مناسب در صورت بروز آن

تعریف بازه های زمانی جهت عبور و مرور

تعریف شرایط خاص اورژانسی (Emergency) در واحد ها و فضاهای عمومی

ارتباط و یکپارچگی با پلتفرم های خانه هوشمند (BMS)

کنترل تردد برای گیت ها یا درب های ورودی/خروجی پراکنده

در این سناریو، نیاز است تا چند درب و یا گیت عبور و مرور، که ممکن است در نقاط مختلفی پراکنده شده باشند، کنترل شوند و علاوه بر این، امکان کنترل از راه دور نیز برای حراست/نگهبانی یا مدیریت فراهم شود که در شکل زیر دیاگرام کلی این سناریو نمایش داده شده است.

کنترل تردد برای گیت ها یا درب های ورودی/خروجی پراکنده

همانطور که در این شکل مشاهده می شود، جهت کنترل درب/گیت از اینترکام های تحت شبکه با پشتیبانی از پروتکل SIP استفاده شده که از طریق یک سوییچ شبکه با یک مانیتور لمسی در ساختمان دیگر در ارتباط هستند. همچنین از طریق نرم افزار موبایل و اتصال به شبکه از طریق WiFi و یا اینترنت، کنترل اینترکام ها و یا مانیتور به صورت ریموت محیا می گردد.

در این راهکار، امکانات و قابلیت های زیر فراهم خواهند شد:

کنترل رله ها در هر یک از اینترکام های نصب شده در کنار درب ها از طریق مانیتور لمسی

کنترل رله ها و نظارت تصویری توسط تلفن همراه از راه دور

مشاهده تصویر هرکدام از اینترکام ها به وسیله ی پنل لمسی

مکالمه صوتی از طریق پنل داخلی با هر کدام از اینترکام ها

کنترل یک یا دو درب توسط رله های داخلی مانیتور داخلی

تعریف RF کارت برای کاربران و تعیین دسترسی برای هر شخص بر روی هرکدام از اینترکام ها

فعال سازی قابلیت تشخیص حرکت (Motion Detection) در اینترکام ها و اقدام مناسب در صورت بروز آن.

سیستم ارتباطی و امنیتی یکپارچه سازمانی

در ادارات و سازمان ها، تنوع سیستم های ارتباطی و کنترلی، می تواند یک مشکل بزرگ تلقی گردد. در این سناریو، نیاز است تا درب و یا گیت های عبور و مرور، که ممکن است در نقاط و طبقات مختلفی پراکنده شده باشند، کنترل شوند و علاوه بر امکان کنترل از راه دور برای حراست / نگهبانی یا مدیریت، نیاز است تا ارتباط یکپارچه با سیستم صوتی، نظارتی و تصویری و همچنین سانترال (IP-PBX) برقرار شود.

سیستم ارتباطی و امنیتی یکپارچه سازمانی

همانطور که دیده می شود، جهت کنترل درب ها و یا گیت ها از اینترکام های تحت شبکه با پشتیبانی از پروتکل SIP استفاده شده که می توانند از طریق بستر شبکه با مانیتور لمسی در واحد ها ارتباط داشته باشند. همچنین با بهره مندی از سیستم نظارت تصویری و بلندگوهای تحت شبکه در کنار مرکز تلفن IP-PBX، کلیه امکانات کنترلی، اطلاع رسانی و مانیتورینگ، از طریق نرم افزار موبایل و یا تلفن تصویری SIP، محیا می گردد.

در این راهکار، امکانات و قابلیت های زیر فراهم خواهند شد:

کنترل رله ها در هر یک از اینترکام های نصب شده در کنار درب واحد ها یا درب اصلی از طریق تلفن و یا مانیتورهای تحت شبکه

کنترل رله ها و نظارت تصویری توسط تلفن همراه از راه دور

نظارت تصویری یکپارچه دوربین ها و اینترکام ها در سیستم های نظارتی متمرکز

مکالمه صوتی از طریق تلفن ها با هر کدام از اینترکام ها

تعریف RFکارت برای کارمندان و تعیین دسترسی برای هر شخص بر روی هرکدام از اینترکام ها و همچنین یکپارچگی با سیستم های تردد اداری

فعال سازی قابلیت تشخیص حرکت (Motion Detection) در اینترکام ها برای نقاط حساس

تعریف بازه های زمانی مجاز برای عبور و مرور در ساعات غیر اداری

امکان اطلاع رسانی شرایط اورژانسی (Emergency) در واحد ها، فضاهای عمومی و یا آسانسورها با استفاده از اینترکام ها

ایجاد سیستم اعلان عمومی و پیجینگ یکپارچه

ارتباط و یکپارچگی با پلتفرم های هوشمند سازی خانه و یا آفیس

دسترسی به تمامی امکانات و قابلیت های ذکر شده از طریق بستر ویپ و به صورت راه دور

هوشمند سازی ساختمان با بهره مندی از شبکه موبایل

در نظر بگیرید که شاید در شرایطی، دسترسی به خطوط مخابراتی و یا اینترنت برای شما دشوار باشد که در این صورت بخشی از مزیت و قابلیت های هوشمند سازی ساختمان خود را از دست خواهید داد. حتی ممکن است ساختمان یا ویلای شما در محلی قرار گرفته باشد که دسترسی به خط یا اینترنت ثابت میسر نباشد. در این شرایط، شبکه ی موبایل به کمک شما خواهد آمد.

در این سناریو تمامی راهکارهای قبلی ارائه شده را با بکارگیری شبکه ی موبایل کامل کرده و از این طریق، دسترسی در شرایط مختلف را امکان پذیر ساخته ایم.

تازه ترین مقالات

مدل لاما (LLaMA) و کاربرد آن در مراکز تماس

مدل لاما (LLaMA) و کاربرد...

مدل لاما (LLaMA) با پشتیبانی چندزبانه، تحلیل احساسات و اتوماسیون، کیفیت خدمات مراکز تماس را بهبود داده و هزینه ها…
مدل زبانی بزرگ (LLM) در مرکز تماس

مدل زبانی بزرگ (LLM) در...

مدل زبانی بزرگ (LLM) فناوری پیشرفته ای است که با پردازش زبان طبیعی (NLP) و تحلیل مکالمات، تحول بزرگی در…
ماژول های تجاری FreePBX

ماژول های تجاری FreePBX

ماژول های تجاری FreePBX شامل ابزارهای پیشرفته برای مدیریت تماس ها، فوروارد تماس، کنفرانس های صوتی و تصویری، و ارتباطات…
زنبیل خرید