سيستم مرکز تماس شرکت ایران رهجو

سيستم مرکز تماس شرکت ایران رهجو

مهر ۱۳۹۲- شرکت ایران رهجو سرويس خدمات مرکز تماس خود را با استفاده از نرم افزار مرکز تماس شرکت ساعيان ارتباط NG-IPCC و سخت افزار مورد نياز راه‌اندازی نمود.

جهت استفاده از تجهیزات تلفنی پاناسونیک مستقر در مجموعه ایران رهجو، سیستم مرکز تماس تحت شبکه سنا با هماهنگی کامل با مرکز پاناسونیک یکپارچه شد. مرکز تماس و تلفن سنا با ظرفیت ۲ لینک E1 با امکانات تحت شبکه، بدون اعمال هزینه تعویض تجهیزات راه‌اندازی گردید.

تازه ترین مقالات

Proxy چیست؟

Proxy چیست؟

Proxy چیست؟ پروکسی (Proxy) به عنوان یکی از اجزای کلیدی در معماری شبکه، ابزاری است که ارتباطات کاربران با منابع…
VPN چیست؟

VPN چیست؟

VPN چیست؟ مقاله ای تخصصی درباره عملکرد و ساختار فنی VPN، پروتکل های امنیتی، رمزنگاری و کاربردهای قانونی آن در…
نرخ انتقال تماس ها (Transfer Rate) چیست؟

نرخ انتقال تماس ها (Transfer...

نرخ انتقال تماس ها (Transfer Rate) یکی از شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) در مراکز تماس است که نشان دهنده…
زنبیل خرید