
ماژول مانیتورینگ اپراتورها
ماژول مانیتورینگ اپراتورها یک ابزار حیاتی برای مدیران مراکز تماس است که امکان مشاهده و تحلیل دقیق وضعیت اپراتورها را در هر لحظه فراهم می کند. با این ماژول، مدیران می توانند به صورت زنده وضعیت هر اپراتور را بررسی کرده و در صورت نیاز اقدامات لازم را انجام دهند.