مدل زبانی بزرگ (LLM) مدل زبانی بزرگ (LLM) فناوری پیشرفته ای است که با پردازش زبان طبیعی (NLP) و تحلیل مکالمات، تحول بزرگی در مراکز تماس ایجاد کرده است. ادامه مطلب
هوش مصنوعی در مرکز تماس امروزه با پیشرفت فناوری و رشد روزافزون کسبوکارها، نیاز به مدیریت بهینه تماسهای ورودی و خروجی برای ارائه خدمات بهتر ادامه مطلب