FreePBX چیست؟ FreePBX یک رابط کاربری گرافیکی و تحت وب است که برای مدیریت سیستم تلفنی VoIP (سانترال) مبتنی بر استریسک طراحی ادامه مطلب
ویپ (VoIP) چیست؟ ویپ (VoIP)، یا به عبارت دیگر “انتقال صدا بر بستر اینترنت”، یک فناوری است که امکان انتقال صدا و مکالمات ادامه مطلب
تفاوت SIP و PJSIP پروتکل SIP (Session Initiation Protocol) و کتابخانه PJSIP دو ابزار مهم در زمینه ارتباطات صوتی و تصویری اینترنتی هستند. در ادامه مطلب
ویژگی های مراکز تماس نسل جدید مراکز تماس به عنوان پل ارتباطی بین کسبوکارها و مشتریان، نقش حیاتی در ارائه خدمات و پشتیبانی مشتری ایفا میکنند. ادامه مطلب
هوش مصنوعی در مرکز تماس امروزه با پیشرفت فناوری و رشد روزافزون کسبوکارها، نیاز به مدیریت بهینه تماسهای ورودی و خروجی برای ارائه خدمات بهتر ادامه مطلب
فکس نرم افزاری تحت شبکه چیست؟ یکی از مهمترین نیازهای شرکت ها و سازمان ها، ارسال و دریافت فکس میباشد. فکس به عنوان یکی از ابزارهای ادامه مطلب
ارتباط امن با مرکز تلفن سری S یستار Virtual Private Network یا به اختصار VPN به شما امکان دسترسی به شبکه خصوصی (Private LAN) خود از طریق شبکه های عمومی (PublicNetworks) ادامه مطلب
تنظیم خودکار تلفن ها و گیتوی ها در سری S یستار یکی از چالش های بزرگ در راه اندازی سیستم های تلفنی مبتنی بر شبکه (IP-PBX)، تنظیم داخلی ها بر روی ادامه مطلب
راهنمای اپلیکیشن موبایل Linkus سری S یستار مقدمه Linkus یک تلفن نرم افزاری (Soft Phone) با تکنولوژی VoIP بوده که برای سیستم های تلفنی سری S شرکت ادامه مطلب
معرفی Microsoft Lync و نسخه جدید آن Skype for Business معرفی Skype For Business مایکروسافت در سال 2007 با معرفی Office Communications Server یا به اختصار OCS، نشان داد که ادامه مطلب