کاتالوگ مرکز تماس هوشمند ساعیان ارتباط

کاتالوگ PDF · ۳۸ صفحه · نسخهٔ آبان ۱۴۰۵

همه‌چیز دربارهٔ نرم‌افزار مرکز تماس هوشمند ساعیان ارتباط در یک فایل: معماری NG-IPCC و میز کار اپراتور، شرح ۲۴ قابلیت مرکز تماس، ۱۲ ماژول هوش مصنوعی با وضعیت هر ماژول، یکپارچگی با CRM و سامانهٔ تیکتینگ، داشبوردها و گزارش‌ها و نمونهٔ سازمان‌هایی که از آن استفاده می‌کنند.

۳۸صفحه
۱۲ماژول هوش مصنوعی
رایگانارسال لینک به ایمیل
دریافت رایگان کاتالوگ ↓

نگاهی به صفحه‌های کاتالوگ

روی صفحه‌ها بزنید یا با فلش‌ها ورق بزنید.
صفحهٔ کاتالوگ مرکز تماس
جلدمرکز تماس هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی

در کاتالوگ چه می‌خوانید؟

۲۴ قابلیت مرکز تماسمعماری لایه‌ای، میز کار اپراتور، صف‌ها و مسیریابی، شنود و نجوا، داخلی سیار، ضبط مکالمات و صندوق صوتی.
۱۲ ماژول هوش مصنوعیsena-asr و sena-tts، IVR گفتاری، ربات تلفنی، تحلیل احساس، دستیار اپراتور و Auto QA؛ با وضعیت هر ماژول.
یکپارچگیاتصال به CRM و سامانه‌های ثالث با وب‌سرویس، شناسایی مشتری و پاپ‌آپ، و سامانهٔ تیکتینگ.
پایش و گزارشداشبوردهای لحظه‌ای، Wall Board، مانیتورینگ صف، مدیریت شیفت و زمان‌های استراحت.
پایداری و دسترسیقابلیت High Availability، سطوح دسترسی کاربران و مدیریت مشتریان VIP.
معرفی و مشتریانآشنایی با ساعیان ارتباط و سازمان‌هایی که مرکز تماس خود را روی این نرم‌افزار ساخته‌اند.

کاتالوگ را برای شما بفرستیم

فرم را پر کنید تا لینک دانلود نسخهٔ کامل کاتالوگ بلافاصله به ایمیل شما ارسال شود.

  • فایل PDF، ۳۸ صفحه، قابل چاپ و ارسال برای تیم
  • شرح کامل قابلیت‌ها و ماژول‌های هوش مصنوعی با تصویر
  • بدون هزینه و بدون تعهد خرید
ترجیح می‌دهید نرم‌افزار را زنده ببینید؟ دمو روی سناریوی سازمان شما اجرا می‌شود. درخواست دمو
دریافت رایگاندریافت کاتالوگ مرکز تماسلینک دانلود به ایمیلی که وارد می‌کنید ارسال می‌شود.






    زنبیل خرید