مرکز تلفن خوب چه ویژگی هایی دارد؟

benefits-contact-center

بسیاری از علاقمندان و به ویژه مجریان راهکارهای ویپ، در اینکه قبل از انتخاب مرکز تلفن (IP-PBX)، به چه نکاتی باید دقت کنند، دچار تردید هستند. چه بسا پروژه هایی که تنها به دلیل استفاده از یک مرکز تلفن نامناسب، مشکلات فراوانی را برای کارفرما و پیمانکار ایجاد نموده اند. ساعیان ارتباط در این وبینار آموزشی، با ذکر جزییات شرح می دهد که یک مرکز تلفن تحت شبکه ی خوب، دارای چه ویژگی هایی است. در ادامه می توانید فایل کامل این وبینار یک ساعته را که در دو نوبت ۲۱ و ۲۲ آذرماه ۹۶ برگزار گردید، مشاهده فرمائید.

تازه ترین مقالات

TTS چیست؟

TTS چیست؟

فناوری TTS یا تبدیل متن به گفتار، با استفاده از هوش مصنوعی، متن ها را به صوت تبدیل کرده و…
ASR چیست؟

ASR چیست؟

فناوری ASR یا تشخیص گفتار خودکار، با تبدیل گفتار به متن، تحول بزرگی در دستیارهای صوتی، مراکز تماس و خدمات…
مدل لاما (LLaMA) و کاربرد آن در مراکز تماس

مدل لاما (LLaMA) و کاربرد...

مدل لاما (LLaMA) با پشتیبانی چندزبانه، تحلیل احساسات و اتوماسیون، کیفیت خدمات مراکز تماس را بهبود داده و هزینه ها…
زنبیل خرید